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당신이 놓친 숨은 보험금, 안 찾아간 보험금 최대 12조 원이라고 합니다! 지금 바로 ‘내 보험 찾아줌’으로 간편하게 조회하고 환급받으세요. 또한 보험 해지환급금까지 한 번에 확인하는 방법까지, 기회를 놓치지 마세요!
1. 숨은 보험금이란?
숨은 보험금은 보험사가 지급할 의무가 있지만, 고객이 찾지 않은 보험금을 의미합니다. 여기에는 중도보험금, 만기보험금, 그리고 휴면보험금이 포함됩니다. 주로 이사나 연락처 변경으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
- 중도보험금: 보험계약 기간 중 특정 조건을 충족하면 지급되는 보험금
- 만기보험금: 보험계약의 만기가 도래한 후 소멸시효가 완료되기 전의 보험금을 말합니다.
- 휴면보험금: 보험금 지급사유가 발생했지만, 계약자 등이 찾아가지 않아 보관되고 있는 보험금입니다.
중도보험금은 다음과 같은 항목이 포함됩니다.
- 축하금: 자녀 출생, 초등학교 입학 시 지급
- 자녀교육자금: 대학 등록금 지원
- 자립자금: 성년이 되었을 때 지급
- 건강진단자금: 특정 나이에 도달했을 때 지급
- 생활·여행자금: 주기적으로 지급되는 자금
- 배당금: 보험사의 추가 수익을 계약자에게 환급
- 사고분할보험금: 장해나 진단 관련 보험금 지급
2. 숨은 보험금 조회 방법
숨은 보험금은 '내 보험 찾아줌' 홈페이지를 통해 간편하게 조회할 수 있습니다.
- 조회 신청: 홈페이지에 접속하여 이름, 휴대폰 번호, 주민등록 번호를 입력합니다.
- 정보 동의: 인증 절차 후 정보 동의 페이지로 이동하여 동의합니다.
- 결과 확인: 간단한 과정으로 숨은 보험금을 확인할 수 있습니다.
이 서비스는 생명보험협회와 손해보험협회가 운영하며, 안전하게 조회할 수 있습니다.
1. 홈페이지 접속 및 조회 시작 내 보험 찾아줌 홈페이지에 접속한 후, [숨은 보험금 조회하기] 버튼을 클릭합니다.
2. 본인 인증 과정 보험상품 조회를 위해 본인 인증이 필요합니다. 인증 방법은 다음 중 선택할 수 있습니다. 공동인증서 인증 IPIN 인증 휴대폰 인증 이 과정은 24시간 가능하며, 조회 결과는 신청일로부터 1개월간 확인할 수 있습니다.
3. 개인정보 동의 개인(신용) 정보 수집 및 이용 동의에 차례대로 "동의함"을 선택하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
4. 조회 결과 확인 보험 가입 내역과 미청구 및 휴면 보험금 조회 결과가 표시됩니다. 만약 미청구 또는 휴면 보험금이 있다면, [미청구·휴면보험금 간편 청구] 버튼을 클릭하여 자신의 계좌로 수령할 수 있습니다.
3. 숨은 보험금이 발생하는 원인은?
숨은 보험금이 발생하는 원인은 여러 가지가 있습니다.
- 보험금 발생 사실 인지 부족: 보험사에서 안내를 하더라도 주소불명 등의 이유로 계약자가 인지하지 못하는 경우가 많습니다.
- 이자(금리)에 대한 오해: 휴면보험금은 이자가 지급되지 않기 때문에, 찾아가지 않으면 높은 금리를 받을 것이라는 잘못된 생각이 있을 수 있습니다.
4. 내 보험 찾아줌(Zoom) 서비스
‘내 보험 찾아줌’ 서비스는 보험계약자 및 보험수익자가 본인의 보험정보를 쉽게 조회하고, 숨은 보험금을 청구할 수 있는 원스톱 서비스입니다. 별도의 회원 가입이나 비용 부담 없이 보험금 확인 후 지급계좌를 입력하면 모든 숨은 보험금을 일괄 청구할 수 있습니다.
2018년 12월 20일부터, '내 보험 찾아줌(Zoom)' 플랫폼이 업그레이드되었습니다. 이 플랫폼은 보험 소비자들이 숨은 보험금을 더 쉽게 조회하고 청구할 수 있도록 돕고 있습니다. 주요 기능으로는 다음과 같습니다.
- 온라인 청구 시스템: 모든 보험사가 숨은 보험금을 PC 온라인 청구 시스템으로 구축하였으며, '내 보험 찾아줌(Zoom)'과 연계되었습니다.
- 콜백 서비스: 소비자가 숨은 보험금을 조회 후 연락받을 전화번호를 남기면, 해당 보험사 직원이 직접 상담해 주는 서비스를 도입했습니다.
5. 숨은 보험금 찾아드림 캠페인
'숨은 보험금 찾아드림 캠페인'은 소비자들에게 숨은 보험금에 대한 정보를 제공하는 중요한 활동입니다. 2019년 1월 중으로 보험 수익자에게 숨은 보험금 안내 우편을 발송할 예정이며, 행정안전부의 협력을 통해 최신 주소로 안내합니다. 캠페인 목표로는 다음과 같습니다.
- 소비자 신뢰 회복: 보험업계의 공동 자산인 소비자 신뢰를 높이기 위한 활동
- 정보 제공: 숨은 보험금에 대한 신속하고 정확한 정보를 소비자에게 제공
6. 협회 방문을 통한 신청방법(직접방문)
- 가족관계증명서 및 인감증명서(원본) 최근 3개월 이내 발급분으로 주민번호 모두 표기될 것!!(원본 제출 필수)
- 신청가능 시간 : 오전 9:00 ~ 12:00 오후 13:00 ~ 18:00시까지(토, 일 및 공휴일 제외)
- 점심시간 및 업무종료시간 30분 전 도착요망(원활한 업무처리 위해)
7. 기타 유의사항
- 조회 가능한 보험사: 생명보험사 및 손해보험사에서 판매한 보험상품만 조회할 수 있습니다. 우체국, 신협 등의 상품은 포함되지 않습니다.
- 조회된 보험금의 수령 가능성: 실제 수령 금액은 청구 시점에 따라 달라질 수 있으니, 각 보험사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
